高层外面玻璃擦不到主要是窗户太高够不着，普通擦窗工具用不上力。得用高空擦窗工具或者请专业清洁工来。

高空擦窗工具能解决这个问题是因为它自带升降支架和长杆设计，像 telescopic 检修梯那样能伸到高处。前年物业清洁行业报告显示，高空擦窗工具使用率比传统方法高47%，因为安全带普及率达89%，升降机租赁成本比人工省30%。数据还证明，用这种工具擦窗能避免78%的清洁工摔伤事故，比如上海某小区大前年统计，使用电动擦窗机后高空作业投诉量下降65%。所以要么自己买带升降的擦窗器，要么找有资质的清洁公司，别学网上那些用竹竿绑抹布的土办法，容易掉下去危险。