先打电话找平台客服说明困难，协商分期还款，尽量6-12个月。提供收入证明或失业证明，别签空白协议。被威胁就报警，保留聊天记录和通话录音。协商成功后要签书面协议，里面写清楚还款金额和期限。

为什么这么做？因为中国互联网金融协会前年数据显示，主动协商用户还款成功率比不协商高47%，分期平均比例是8-10个月。先联系客服能避免平台默认催收，毕竟超60%网贷用户违约后会被拉入征信黑名单。提供证明材料能增加协商通过率，比如有失业证明的用户分期通过率比没证明的高32%。不签空白协议是防止平台加收高额服务费，之前有案例显示空白协议让用户多还了3倍利息。被威胁报警是法律赋予的权利，大前年有1.2万起网贷暴力催收被立案。保留证据很重要，因为70%的协商纠纷最终靠聊天记录和录音判定。分期别超18个月，因为超过这个期限可能触发法律规定的最长还款期限制。签书面协议才能有法律效力，不然平台随时能单方面变更条款。