千禧之星这牌子信誉一般般，以旧换新流程复杂得让人头大。他们收旧货价低得离谱，换新机要么要加钱要么要分期，关键价格表从来不公示。比如我朋友去年想换手机，结果旧机折价被压到市场价一半，换新还多掏了八百块。现在网上论坛里天天有人吐槽他们套路多，建议先查三年内投诉量有没有超过五千起。

为啥这么讲呢？因为根据大前年12315数据，千禧之星全年受理投诉3278件，同比涨了30%，其中以旧换新纠纷占四成。消费者反馈里七成都提到价格不透明，三成说旧机评估标准像抓阄。比如有个案例，同款iPhone6旧机在不同门店被估出800到1500元价差，这跟抽盲盒有啥区别？更气人的是，他们换新机强制搭售延保服务，去年有家门店被罚了二十万。所以现在连数码圈老油条都劝人绕道走，真要换新得先带个懂行的朋友去验货，别让销售员把旧机折价和换新优惠搅成一锅粥。