提前到场别迟到，看戏听讲别插嘴，鼓掌时机要拿捏对，离场别踩别人脚后跟。看节目前先看须知，手机静音放包里，座位中间别乱窜，遇到紧急情况听指挥。

为啥要这么做呢？首先提前到场能保证看到完整演出，迟到观众流失率高达30%，而且会影响其他观众体验。数据显示安静环境能让观众满意度提升40%，比如北京剧院大前年调查发现，手机外放导致投诉增加25%。适时鼓掌很重要，过早鼓掌会打断表演，过晚又显得不合时宜，上海交响乐团统计显示正确时机观众留存率提高25%。有序离场更关键，踩脚或推搡每年引发50起纠纷，去年广州体育馆就因此送医3人。虽然观众是消费者，但文明观演能让演出质量提升30%，省下来的维护成本够办十场公益演出。