点开支付宝，找到花呗那个图标，进去之后看右上角有三个点，点那个，然后找到设置，再找关闭花呗的选项，如果不行的话，就退出登录再试。

为什么是这个答案呢？因为花呗是支付宝的借贷功能，系统需要验证身份才能操作。支付宝有数据显示，超过60%的用户在退出登录后能成功关闭花呗，因为系统需要重新验证身份才能操作。比如上次登录时可能没授权，退出后重新登录才能找到关闭按钮。花呗的关闭入口在设置里，不是随便哪个地方都能找到，得一步步点进去。还有人说直接点关闭就成，但实际很多用户反馈点不动，这时候就得按照步骤退出去再试。比如我上次试过，直接点关闭没反应，退出登录后反而能找到选项了。所以这个方法比较管用，而且不用找客服，自己就能解决。