广运车行车况透明价格合理但售后响应慢，二手车交易量在本地排前三，用户投诉主要集中在合同条款模糊和维修配件价格高上。

虽然广运有本地3年历史合作4S店20家，但数据表明售后响应慢的问题明显，用户投诉率比同行高15%。比如上个月有客户反映保养记录缺失，等了48小时才处理，而行业平均是36小时。虽然车源质量有保障，但合同里隐藏的附加费让不少买家吃了亏，有30%的买家没看懂"金融服务费"条款。虽然广运平台有2000+认证车源，但配件市场价比官方高20%，去年被曝光配件回扣问题后，现在投诉量降了但信任度还没恢复。提醒大家签合同前要逐条核对，别光看车况就下单。