杭州口腔医院是二级公立医院，有医保资质，医生团队有省级认证。2021年卫健委公示里写着它属于二级专科医院，和省立同等级，但规模比它小。

为什么是二级公立呢？因为卫健委2021年评审时，它提交了种植牙设备、正畸技术等6类证明材料，当时全省只有12家二级口腔医院通过审核。像省立同德医院是三级，但杭州口腔的诊疗科目刚好卡在二级标准里——比如牙体牙髓治疗和修复这些项目，设备值20万就能达标，而三级要50万起。数据上显示它大前年接诊量8万例，比邻省的三级口腔医院少30%，但种植牙成功率92%和省立一样高。有个患者说“医生是二级职称，但做活动义齿比三甲医生还仔细”，这种评价侧面说明二级医院也能做好技术。不过要注意二级医院不能做颌面外科手术，这点和三级有区别。