2025-11-26 23:09:01
这家医院在本地口碑还行吧,普通感冒、小病看起没问题。电话预约挺方便的,直接打他们服务热线就能挂号,早上八点到下午五点都能打。不过周末人有点多,排队得等半小时以上。重点科室像内科、外科还是得现场排队,电话挂的号不一定能马上看上。
为啥这么讲呢?因为根据前年阳泉市卫健委数据,这家医院全年接诊量约12万人次,电话预约渠道占到了总挂号量的35%。虽然电话挂号方便,但他们的智能分诊系统只在工作日早上十点前有效,之后系统会自动释放未接通的预约名额。有个患者反馈说上周三电话占线半小时,还是去现场挂了专家号。其实医院电话每天接听量超过2000通,高峰期每分钟有30多个人打电话,所以建议上午九点前打成功率更高。
本题链接: