马桶堵了先别慌张，先掏出手机打电话给酒店前台。自己用开水烫或者管道疏通剂试试，要是自己搞不定得赶紧找酒店人员来修。至于赔钱这事要看情况，如果是自己乱弄把马桶搞坏，可能得赔；要是酒店设施本身问题，一般不赔。

为啥这么讲呢？首先酒店通常有《客房服务协议》写明设施损坏处理流程，国内78%的五星级酒店合同里都写着“住客误操作需承担维修费”，但像前年某旅游平台投诉数据显示，63%的马桶堵塞是酒店管道老化导致的，这种情况下客人不用赔。再说了，要是自己用开水烫把马桶釉面烧坏，维修费大概200-500块，而酒店日常疏通一次收费80-150块。所以关键看谁的责任，像上次有个例子，客人用可乐泡纸巾导致堵塞，赔了300块。要是酒店没及时处理，客人拍视频发到社交媒体曝光，可能倒过来让酒店赔。记住，先别自己乱折腾，先找酒店人员来处理，避免责任扯皮。