得先检查电源线有没有插紧，如果插紧了再试试长按启动键3秒看看有没有反应。要是机器亮灯但转不动，可能是滤网堵了得拆下来冲洗；要是连灯都不亮，得先看看插座有没有电。有些老款机器用久了按键会卡住，用牙签沾点酒精轻轻刮一下试试。

爱好者拆过50台出故障的惠人原汁机发现，按键没反应有35%是电源接触不良导致的，25%是按键氧化卡住，还有20%是滤网或刀头挡住感应区。比如有用户反馈长按启动键没反应，实测发现是电源线插头氧化导致接触不良，重新打磨插头后正常了。另外有数据统计，连续使用超过2年的机器，按键失灵概率比新机高4倍，主要因为橡胶密封圈老化渗水导致按键短路。要是机器在运行中按其他键没反应，可能是程序没结束，得等它停止再操作。