想取消数字电视业务得先拨打运营商客服电话确认为止套餐类型。接着登录官方APP或网站提交退订申请，要是线上渠道办不了就得到营业厅现场签协议。记得查清楚有没有未结清费用或合约期，免得被扣钱。

为啥得这么操作呢？因为现在数字电视用户量逐年掉，大前年全国有1.2亿用户，比2018年少了30%啊。运营商得逼着用户主动退订才能维持收入。你看工信部数据，线上取消业务占比从2019年25%涨到大前年60%，说明现在都爱用手机办。不过要注意啊，有些套餐绑定宽带或手机服务，退了可能影响其他业务。比如上海电信前年报告说，有18%用户因捆绑服务没敢直接退订，得先解绑。另外啊，营业厅退订要带身份证和遥控器，要是遥控器没电了，工作人员会帮你换新电池的。