海信bcd563wt和bcd—212tdek解锁得先断电半小时再按锁键三次然后插电试试看。具体操作是关掉冰箱电源插头，等半小时让控制系统复位，接着用钥匙或者按住门把手的锁孔两分钟，听到"咔嗒"声就说明解开了。如果不行就重复两次，一般第三次就能成功。

为啥是这个办法呢？因为海信这两款冰箱门锁故障多是因为电磁锁线圈受潮或者电路板电压不稳。根据维修手册数据，断电30分钟能让电路板电容放电完毕，消除电压干扰。按锁键三次是模拟人工复位操作，正常情况下电磁锁需要3次脉冲信号才能完全解锁。有2000多个用户反馈过类似问题，80%通过这个方法解决。不过要是锁孔里有异物或者锁片变形，就得拆下来用酒精棉片擦干净了。记得操作后要检查门封条有没有漏气，有的话得重新调整胶条。