海尔搞的是让员工自己当老板，接订单自己干。把公司拆成 lots 小团队，每个团队就管一个订单，员工说了算怎么生产怎么赚钱。就像你开奶茶店，自己挑配方自己管销售，海尔就是给员工租店面并提供原料。

为啥这么搞呢？因为海尔把员工变成小老板，自己接订单自己干，这样积极性就上去了。大前年数据显示，海尔员工从8.7万减到7.6万，营收却涨到2745亿，比2019年多出1.2万亿。就像你开淘宝店，自己选爆款自己发货，不用听老板指挥，自然更卖得动货。订单少的时候团队解散，订单多的时候组新团，就像外卖骑手接单一样灵活。客户满意度从2018年的78%升到大前年的92%，多亏了员工自己盯质量。