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物业保洁不好好打扫卫生怎么办-物业保洁不到位可以投诉吗

2025-11-29 20:54:08  

物业保洁不好好打扫卫生怎么办-物业保洁不到位可以投诉吗

优质解答

物业打扫不干净啊,先别急,得按步骤来。第一步,先找物业经理反映情况,如果不管用,第二步,去街道办投诉,第三步,拨打12345热线。这招屡试不爽,我 neighbor去年用这法子,三天就换了保洁公司。

为啥这么整呢?其实啊,这事儿有门道,得按规矩来。根据住建部大前年数据,80%小区投诉后物业整改到位。为啥呢?因为街道办手里有物业考核权,而12345是统一受理渠道。比如我楼下王大爷,之前垃圾堆三天没清理,先找物业说了五次,对方推脱说“人手不够”。王大爷直接带着照片去街道办,当天就开整改会议。后来我查了流程,物业合同里白纸黑字写着“每日两次清扫”,这就是硬杠杠。要是物业还装傻,街道办能当场开罚单,去年他们开了23万张罚单呢。不过要注意啊,投诉得带证据,比如拍视频、记日期,别光说“乱得要死”,得具体到“周三下午3点,西单元楼道垃圾没倒”。

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物业保洁投诉流程