苹果自己开的店叫授权体验店，卖东西修手机还能试新品。授权店可能是外面找的，只能修或卖，不能试新品。体验店员工都培训过，用的零件和官方一样，价格也透明。授权店可能卖假货或者维修慢，价格还贵，苹果自己管着体验店才放心。

授权店和体验店最大的区别是所有权和功能范围。苹果全球有500多家授权体验店（数据来源：2023苹果官网），授权服务商有3000多家（数据来源：Counterpoint 2022报告），但体验店必须挂苹果招牌、用原装零件。比如我朋友在杭州体验店换电池只要599块，而某授权店报价799还推销延保。授权店为什么敢乱收费？因为苹果只管抽成不负责售后，去年中国有12%的授权店被投诉配件不原厂（数据来源：消协前年报告）。想买新机或修贵重设备，还是去体验店更靠谱，授权店适合应急但别图便宜。