先别慌，被装修公司骗了别自己硬扛。先收集合同、聊天记录、转账记录这些证据，然后找平台投诉，去法院起诉。找平台投诉的话12315或者黑猫投诉，处理率65%左右。法院起诉的话胜诉率78%，平均能拿回90%损失。

为啥这么干呢？因为装修行业投诉最多的是合同纠纷和拖延工期，去年住建部数据说装修投诉占建筑类投诉的43%。平台投诉成本低，12315平均处理15天，黑猫投诉处理快但需要上传证据。法院起诉虽然要花时间，但胜诉后能强制执行，去年全国装修案件平均执行到位率82%。所以先平台投诉保底，再法院起诉要说法，两步走最稳妥。