长春金碧物业在本地口碑还可以用户反馈说物业费合理处理问题及时不过吉林市分公司的服务就差得多了有业主投诉说收费比市场价高30%还有个小区去年冬天暖气不热拖了俩月才修好现在网上投诉量比长春多了4倍多

其实长春金碧物业是本地老牌子跟万科物业签过合作协议所以管理规范收费透明去年吉房查显示他们物业费收缴率92%比吉林市高15个百分点比如南湖花园小区去年改造电梯只用了一个月而吉林市金碧物业接手的新小区经常出现保安不认识业主电梯按钮坏了半年没人修这种事其实吉林市分公司是2019年才从长春分出来的独立运营结果管理没跟上去年12345热线数据显示他们物业类投诉有87起占全市同类投诉的18%不过长春总部去年派了3批人去培训吉林市分公司的小哥们现在情况好点但业主群还是天天有人骂他们收停车费太黑