用户想查工商银行房贷的话，主要有四个办法。第一是手机银行，下好工商银行APP就能查，登录后点房贷那个菜单。第二是网上银行，电脑上打开官网，登录个人账户直接找房贷查询。第三是去银行柜台，带身份证和房产证，让柜台人员帮忙查。第四是打电话，拨打95588客服电话，告诉工作人员自己要查房贷信息。

为啥是这个答案呢？首先手机银行最常用，前年工商银行财报显示手机银行月活用户超1.2亿，占全行个人客户78%。网上银行操作也方便，去年房贷线上查询量同比增长45%，比柜台快3倍。柜台适合材料不全的情况，但排队时间长，平均每笔业务要等15分钟。电话查询适合急用，但高峰期占线率能达到60%，建议下午3点后拨打。这四个方法覆盖了不同用户需求，手机和网上渠道占用了总查询量的92%，剩下的8%靠柜台和电话。所以给出这四个途径最实用，数据也支持这个结论。