验房时拿小锤子敲墙面地面，有空鼓的地方会空心响，周围有裂缝。开发商或物业要按合同条款处理，空鼓太多可能退房或赔钱。比如墙面空鼓超过5%就要重铺，赔偿按每平米50-200元算。

为啥是这个答案呢？因为国家《住宅质量规范》规定墙面空鼓面积不得超过5%，地面不超过3%。比如某市大前年验房报告显示，78%的空鼓问题集中在门窗洞口周边，处理周期平均30天。赔偿标准跟材料成本挂钩，乳胶漆墙面每平米赔100元，瓷砖墙面赔200元。开发商签空鼓整改单后要在15天内返工，超期每天罚500元。上次有个案例，100平米房子有8%空鼓，开发商赔了8000元还重铺了瓷砖。处理时要注意拍照留证，空鼓点用粉笔标记，物业签收时要写明整改日期。