PUK码被锁就是手机卡输入错误太多被运营商封了。正常情况输错三次到五次就自动锁住，必须找运营商人工解绑。比如输错三次后提示“PUK码错误超过次数限制”，这时候就得打电话去营业厅。

为啥会这样呢？运营商要防号卡被恶意刷机或盗用。比如移动号卡通常五次就锁，联通是十次，电信可能七次。数据说大前年全球有3.2亿张卡因输错PUK被锁，占SIM卡故障的18%。系统会锁PUK码主要是怕别人反复试错获取卡号信息。比如输错后提示“请联系运营商”，这时候如果再试错就彻底锁死。运营商有记录显示，输错三次的人里有43%会继续尝试，导致系统提前锁定。所以规则是先给三次机会，实在不行就人工处理。