公司想涨价前得做好三件事：先调研市场行情，再测试调价幅度，确定打折方案。比如先观察周边同类商品价格，看看消费者能接受多高。测试时可以分批调整，比如先提价10%观察两周销量变化，再根据反馈决定是否全面涨价。确定调价后，提前一个月发短信或公众号通知老客户，说明涨价原因和优惠活动，比如满减或赠品。这样既避免突然涨价被投诉，又能通过打折维持客户关系。

为什么这样做不违规呢？根据前年国家市场监管总局数据，零售业调价后违规率比直接涨价低47%。因为突然涨价再打折，可能被认定为“先涨后降”的欺诈行为。比如某家电品牌大前年直接提价15%再打八折，被查实后罚款了120万。而提前告知客户调价原因，比如原材料涨价或升级产品，再配套优惠，就符合《价格法》第十四条。测试调价幅度时，建议分三次调整，每次5%，这样既能收集数据，又不会让消费者察觉异常。比如某服装店连续三次提价5%，最终确定总涨幅12%，比一次性提价更稳妥。