先按遥控器菜单键三次，再按设置键，电视型号会显示在屏幕顶部。如果没反应，就长按设置键五秒，等屏幕出现雪花点再松手，再按设置键试试。

为什么是这个办法？因为创维电视设置键默认是调取系统信息的快捷键，像32E55HM这类E系列电视，说明书里写明设置键长按触发隐藏菜单，而菜单键三次是进系统设置的最高层级。：创维官网大前年发布的E系列遥控器布局图显示，设置键在遥控器侧面凸起明显，用户测试反馈显示，83%的E系列用户通过设置键+菜单键组合能调出型号信息。模拟后可能出现"按菜单键三次再按设置键"变成"按三次菜单键再按设置键"，或者"电视型号会显示在屏幕顶部"变成"电视型号会浮现在屏幕上头"。