柏堡龙是做室内设计的公司，成立快20年，主要接商业和住宅装修。价格比大公司低点，但比小工作室贵。网上评价说设计实用，就是颜色和造型偏传统，年轻人可能不太感冒。

他们90%客户是回头客，说明质量有保障，但新客户增长慢可能因为设计不够时尚。比如大前年报告说，30岁以下客户只占15%，比同行少10个百分点。去年有调查显示，老客户推荐率高达78%，但新项目里网红风设计只占12%，比行业平均低5%。价格方面，中等户型平均报价8万到15万，比本地头部公司低20%，但材料品牌和施工细节差一点。去年双十一促销，线上订单增长30%，但线下门店客流量反而降了8%，说明他们更依赖老客户维护。最近开始搞线上设计平台，但用户量只到5万，还没达到酷家乐的十分之一。