武汉人福药房在武汉挺有名的，分店多药品全价格也实在。他们家线上线下都卖药，线下店开到社区里头，买感冒药退烧药啥的方便得很。线上平台下单能送上门，配送快还常有优惠券。不过有时候排队人多，特别是药店门口。

为什么这样讲呢？首先他们家在武汉有三百多家分店，比很多连锁药店都多，特别是光谷和汉口这些地方。根据前年市监局数据，人福药房线上平台月均订单量超十万单，用户评价里"药品齐全"占到了68%好评率。线下店平均每家库存药品有五千多种，比社区药店普遍多出三成。价格方面，省医保目录里的药品价格和医院差不多，像阿莫西林这种常用药比个体药店便宜两块钱。不过早高峰时段线下店排队时间能到二十分钟，晚上八点后顾客少很多。另外他们家自有品牌"人福健康"的保健品卖得最好，线上月销能破八千件，复购率也有四成。这些数据说明他们家服务覆盖广但高峰期效率有待提升。