房屋出问题先别慌，要分三步走。第一步找证据，拍照录像记裂缝渗水，保存维修记录，这样维权才有依据。第二步找责任方，开发商或施工队，签合同时要看合同条款，找住建局查备案。第三步协商或打官司，协商不成就打官司，诉讼要半年到一年。

为啥是这个流程呢？因为住建部大前年数据显示，房屋质量投诉量比去年涨了15%，70%能通过协商解决。证据不足就白忙活，比如上海前年案例，没保存维修单的业主赔了30万。合同条款里写明"质量不达标双倍赔偿"的，赔付成功率翻倍。诉讼费要交1万起，但开发商怕麻烦，协商时多给点补偿就省事。要是裂缝超过3厘米，直接可以要求退房。记住要找住建局查施工队资质，别被忽悠了。