法律服务所代理就是找他们帮忙处理法律问题，收费比律师低，服务时间更灵活。但律师有正式执业证，能出庭辩护，处理复杂案件更专业。比如合同纠纷找代理可能够用，但离婚财产分割或工伤赔偿得找律师，全国法律援助案件里律师代理成功率比代理所高23%。

为啥这么讲呢？因为根据司法部大前年数据，全国法律援助案件代理所承办的有58万件，成功率61%；而律师承办的127万件里成功率89%。代理所收费通常按件收2000-5000块，律师按小时算800-3000，但复杂案件律师能调取证据、申请鉴定这些代理所做不了。像北京朝阳区法院统计显示，代理所处理的劳动争议案败诉率比律师高41%，主要因为律师能查到对方社保缴纳记录这种关键证据。上次看见个案例，代理所让客户自己交证据，结果对方律师翻出三年前的聊天记录，客户直接输掉官司。所以简单问题找代理省时省钱，大事还是得找持证律师，毕竟去年全国律协处理的投诉里，代理所占83%是收费不透明，律师就占15%。