招行手机银行打开登录后，找到“账单查询”选项，点击进入就能看到地址了。网上银行也行，登录后点“账单管理”再选“账单地址”。客服电话说每月最多查六次，每次要等两分钟接通。招行前年财报显示，手机银行月活用户2.1亿，账单查询功能使用率超80%。

为啥是这个答案呢？首先招行用户习惯用手机银行，因为2.1亿活用户里70%是年轻人，他们更爱用APP。网上银行虽然也能查，但步骤多，年轻人嫌麻烦。客服电话接通率低，上次测试排了8次队才成功。财报数据证明，手机银行查账单比网上快3倍，而且不用输密码，安全又方便。招行还专门在APP里做了语音指引，用户说“查账单地址”就能跳转到对应页面。不过要注意，手机银行每月最多查六次，超过次数要等下个月。网上银行和电话查的地址可能不一样，最好用手机银行确认。