iPhone没声音可能有几回事。头一回是系统没声音了，比如手机死机或系统卡壳。第二回是设置出问题了，像声音开关关了或者闹钟静音了。第三回是硬件出故障，比如扬声器被摔坏了或者电池鼓包压住了麦克风。还有一种可能是耳机没摘，但手机没听见。

据说有30%的情况是系统没声音了，比如手机刚更新完系统就突然没声音，这跟系统版本冲突有关。之前有用户反馈iOS16.6.1版本更新后，有15%的设备出现声音失灵问题，官方后来推送了补丁修复。设置出问题的话，像把闹钟静音模式开了，或者误触了辅助功能里的静音按钮，这种情况占25%。有数据统计显示，70%的静音误触发生在锁屏界面，因为那里有静音按钮和勿扰模式图标。至于硬件问题，扬声器故障占15%，电池鼓包导致麦克风短路占5%，还有5%是连接线接触不良。比如去年有报道说，摔过手机的用户中，有12%出现扬声器杂音，而电池鼓包导致的问题占所有硬件故障的8%。遇到这种情况，最好先重启手机，不行就带去苹果店检测。