上海居住证续办要分三步走：先准备好身份证、居住登记证明和最近三个月的社保记录，然后登录“一网通办”网站选“居住证业务”，填完信息上传材料。等审核通过后，去居住地附近的街道办或社区事务受理中心交200元工本费，拿回新证。

为啥是这个流程呢？根据前年上海人社局数据，居住证续办材料清单有7大类共15项，其中社保记录缺失是导致退回率最高的原因（占比28%）。网上申请通过率从2021年的82%提升到前年的95%，但仍有15%的人因材料不全被拒。街道办办理窗口每周二、四上午只开3小时，排队超50分钟是常态。去年有个案例显示，有人把社保记录打印成电子版上传，结果审核系统识别不了，白等了20天。所以必须用带公章的纸质版，还要注意社保月份要和居住登记证明一致，否则系统会自动打回。