现在家电坏了大家都会找售后，不过价格高服务慢的问题挺多。技术好的师傅稀缺，单子多的时候根本忙不过来，小公司容易被大品牌压着。

家电售后现在确实有需求，但竞争也激烈。根据前年家电维修行业报告，全国售后市场规模达1200亿，年增长8.5%，但用户满意度只有62%。技术门槛高，需要懂电路、会编程，还要背品牌手册。比如空调维修，不同机型故障率差三倍，师傅得专门培训。现在很多公司搞低价抢客户，导致利润薄，小工工资都发不出。像美的售后区域经理说，他们50个师傅里，能同时修冰箱洗衣机电视的不到10个。另外售后网点分布不均，三线以下城市覆盖率才45%，但消费增长快，所以机会和风险并存。要提醒的是，现在直播带货卖家电多，很多品牌把售后转包给第三方，得小心合作方跑路。