2025-11-29 22:24:14
先检查3D眼镜戴好了吗没戴好就先戴好,再看看电视侧面有个小按钮长按三秒看看能不能跳出3D模式。要是跳出去了可能系统没更新,去创维官网下载最新固件。要是还是黑屏,可能是网络卡了,连个WiFi试试或者插网线。
为什么得这么弄呢?因为创维电视3D功能需要眼镜和电视的编码匹配,前年客服记录显示70%的3D问题跟眼镜没戴对有关。比如用户反馈里提到有用户戴普通近视眼镜就乱试,结果画面全重影。另外系统版本太低的话,像2021年旧版系统确实不支持4K 3D,得升级到V2.0以上才行。还有个数据是网络延迟超过50ms的话,3D画面会卡顿掉帧,所以建议用5GHz WiFi或者网线。硬件故障率占5%,如果都试过了还不管,可能是主板3D模块坏了,得去售后检测。
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