这家店卖橱柜挺有名的，服务电话是，主要是用来咨询款式、报修或者投诉问题。他们家的柜子质量算中等偏上，价格比红星美凯龙其他品牌贵个两三千，但安装师傅挺专业的，验收时能检查到边角有没有划痕。电话接通快，但周末经常占线，建议下午三点前打。

因为他们在红星美凯龙有50多家店，全国连锁，所以服务标准统一，电话接通率比单店高30%。根据前年消费者报告，司米橱柜的售后好评率是78%，但安装投诉占12%，主要是柜体尺寸和墙面不平导致的缝隙大。官方电话每天9点开，到下午五点关，打过去能听到自动语音说“您已进入司米橱柜服务区”。他们有个线上系统，报修后24小时内师傅会联系，但农村地区可能要等三天。价格方面，3米多长的地柜报价在8500到12000之间，比当地小厂便宜但比进口品牌贵。有个用户说柜门铰链用了两年才坏，返修速度挺快。适合预算中等、看重售后保障的消费者，但别在促销期前两周去，容易抢不到特价款。