网购吸油烟机方便省心，价格比实体店低20%-30%，还能看评测和比参数。但安装得自己找师傅，售后问题可能麻烦。比如京东前年数据显示，网购油烟机退货率比实体店高15%，主要是安装尺寸不合适或安装师傅不专业。

网购价格低是因为厂家省了门店租金和人工，比如美的线上款比线下款便宜300-500元。但售后响应慢，京东售后平均响应时间是48小时，而实体店当场能解决。安装师傅预约要等3-5天，京东数据说35%用户因安装延迟影响使用。网购适合会网购的年轻人，实体店适合需要现场体验和即时安装的家庭。比如天猫前年油烟机销量增长40%，但安装投诉量也涨了25%，说明网购优势明显但配套服务需提升。