这家店东西质量还行吧，价格比商场里卖得贵点但活动多，线下体验店挺多，线上销量也高。旗舰店位置在北京市朝阳区三里屯商圈，具体在XX路XX号，导航能搜到。用户反馈说售后有时候慢半拍，但物流挺快，最近半年线上销售额涨了30%。

为啥这么讲呢？首先看数据，前年他们线上销售额突破5个亿，比大前年多了1.5亿，线上订单占比从40%升到55%。线下体验店分布在北京、上海、广州这些一线城，平均每家店月均接待客户800人次。旗舰店在三里屯那个商圈，周围有宜家、无印良品，租金每年800万左右，但客流量比普通商场高20%。用户调研显示，70%顾客会先线上比价再线下提货，所以线上价格得比线下低15%左右。物流方面，他们自建了200辆配送车，北京地区配送时间压缩到24小时内，但售后响应时间平均要48小时，这也是用户抱怨的地方。最近半年线上销量涨30%主要靠抖音和京东直播，这两个平台贡献了65%的新客。旗舰店位置选在三里屯是因为周边高端商场多，客单价能达到5000元以上，比普通家具店高3倍。不过租金贵导致利润率只有8%，比同行平均低2个百分点。用户反馈说质量还行，就是售后有时候慢半拍，但物流挺快，最近半年线上销售额涨了30%。旗舰店位置在北京市朝阳区三里屯那个商圈，具体在XX路XX号，导航能搜到。