惠而浦空调售后还行，师傅上门快，修得也利索。电话是，打过去能直接约时间，不用等好几天。要是空调漏水或者不制冷，他们一般当天就出人，配件库存也全乎。不过周末人比较多，得早点打电话。要是报修后三天没动静，可以打那个400电话催，他们态度特好。

其实售后这么好，因为他们在全国有2万家网点，师傅都培训过，工具也齐备。去年用户投诉率比格力低15%，还搞了24小时热线，所以响应快。不过要是碰上大促期间，电话可能占线，这时候可以加官方微信报修，系统自动派单。有数据说他们平均上门时间2.3小时，比美的快20分钟。维修费方面，80%的用户说比别家低10%，但要是换压缩机这种大件，价格就贵点。要是碰上师傅临时有事，他们马上换人过来，这点确实到位。