火车票退票费分三种情况算得。开车前48小时以上退9点5%，48小时以内退20%，当天全退。总票价减去退票费就是实收钱，比如买100块票提前五天退，退9块5，实收90块5。开车当天退直接退完，不用再扣钱。

铁路部门分三个阶段收费，开车前48小时以上退9.5%，48小时以内退20%，当天全退。根据12306数据，总票价9.5%、20%、100%分别是按不同时间段的损失算的。比如提前五天退票，铁路部门要重新卖票，损失9.5%；提前一天退票，可能影响车站调度，损失更大到20%；当天退票基本没损失，所以全退。这样规定既保障运输资源减少浪费，又照顾旅客临时情况。比如春运期间提前退票可能影响运力，所以退费比例递增。数据来源是前年铁路局发布的退票规则，全国统一执行。