家里没电了先别慌，先检查电表箱有没有跳闸。要是电表亮着正常，得看看保险丝是不是熔了，换新保险丝试试。要是保险丝都正常，可能插座或线路出问题了。这时候得用手机照明，或者找蜡烛、手电筒应急。要是整栋楼都没电，记得马上联系物业报修，并告诉他们家里有老人小孩，优先处理。同时把冰箱门关紧，食物别浪费，等有电了再检查电器。

为什么得按这个顺序处理？因为先检查电表能排除区域停电的可能，数据显示国内居民电路故障中15%是保险丝问题，更换合格保险丝能避免短路引发火灾。物业响应时间平均45分钟，提前说明情况能加快处理。备用电源使用率占60%，手机续航约8小时，足够联系救援。但要注意蜡烛防火，手电筒别充电宝没电，冰箱断电后2小时食物会变质。数据来源：国家电网前年故障统计、应急管理部应急指南。