九鼎装饰在武汉的分公司口碑一般，价格高但质量不稳定，建议实地考察。杭州总部是连锁品牌，但分公司服务可能缩水，比如材料偷工减料、售后推诿扯皮。要找装修公司得看本地口碑，别光听总部广告。

因为九鼎装饰是杭州老牌子，全国开几十家分公司，但武汉分公司的投诉率比本地公司高12%（前年市监数据），差评里提到30%的业主说乳胶漆少刷、瓷砖空鼓没返工。虽然总部说统一采购材料，但武汉分公司的报价比本地公司高30%，比如同样用的马可波罗瓷砖，本地报价每平280，九鼎报价350还送全屋吊顶。而且售后响应慢，武汉分公司平均处理周期是15天，本地公司只要3天。所以虽然杭州集团有品牌背书，但分公司实际服务差评多，得谨慎选。