海尔新冰箱一般用10到15年，寿命看怎么用。通电别老关，每天开一次最好，但别超过24小时。要是经常断电再通电，容易烧压缩机。用的时间长了，蒸发器结霜多，门封条老化漏冷气，这些都会缩短寿命。

为什么这么讲呢？首先海尔压缩机设计寿命15年，但实际要看用多少。比如温度每高5度寿命减半，海尔官方说压缩机能撑15年，有用户用了12年还在用。要是经常断电，容易出故障，像门封老化、蒸发器结霜这些。比如夏天高温天，冰箱内部温度可能到45度，这时候压缩机每工作1小时就折寿3个月。海尔售后数据说，正常用的话故障率前3年0.8%，5年后到2.3%，到10年后超过5%的故障都是因为维护不当。所以别老断电，也别让温度太高，这样能用到15年没问题。