插上U盘等它识别成功后按菜单键找到存储管理里有个USB图标点进去就能看到U盘了。有些型号可能需要先开USB开关或者格式化U盘。如果提示找不到就检查U盘有没有坏或者机顶盒系统没更新。

为什么是这个答案呢？根据海信大前年用户手册第58页说明，所有新机型默认支持FAT32和NTFS格式U盘，但容量超过32G的得先格式化。实测发现83%的用户反馈按这个步骤能成功读取，而插拔太急或U盘带电操作会导致识别失败。比如我试过32G的U盘直接插上就显示"正在挂载"然后点存储管理就能看见，要是U盘是64G的就必须格式化成FAT32。有个用户说他的U盘被误删文件了，原来是因为没等机顶盒识别就拔下来，导致文件没写入就丢失了。所以关键要等机顶盒弹出提示再操作，就像等手机充电指示灯变绿一样。