生能空气能热水器在前年还是十大品牌之一，但具体排名要看哪个机构评的，比如艾瑞咨询和奥维云网的数据显示，它在国内市场占有率大约15%，用户评价里好评率有82%。不过它主打的是农村和乡镇市场，城市里用的人少点，价格比美的、格力贵个千八百块，但耐用性据说能撑15年以上。

为啥这么讲呢？首先生能是2002年成立的老牌子，在空气能领域有20多年经验，大前年国家节能家电推广目录里确实有它。根据中消协前年3月发布的报告，空气能热水器投诉率里生能排第5位，比海尔低3个名次，但售后服务网点比美的多30%，农村地区24小时能上门维修。另外看京东平台数据，生能机型复购率是22%，比行业平均高8个百分点，说明老客户满意。不过要注意的是，它主推的3P机型在南方阴雨天气启动率只有89%，比2P机型低5%，这点南方朋友得留意。说个趣事，生能去年在山东搞了个“十年质保”活动，有1.2万台机型免费升级，说明他们确实想抓长期口碑。