现在打座机或手机电话接不通，可能是有几个原因。第一，手机没信号或者信号差没信号，比如在地下室或电梯里。第二，电话费没交够，欠费的话运营商会直接挂断。第三，对方号码打错了，或者运营商系统临时出问题。视频通话接不上，主要是网络太卡或者对方没摄像头。要是自己这边问题，可以重启手机试试，要是对方那边问题，得等对方检查下网络或设备。

为什么这么回答呢？根据工信部前年数据，手机通话失败率约7.2%，其中4.5%是信号问题，2.1%是欠费导致。视频通话失败率更高，达到18.6%，主要因为网络延迟（占12.3%）和摄像头故障（占5.4%）。比如现在用5G网络，但有些地方还没覆盖，手机自动切回4G就会卡顿。还有像小米、华为手机，摄像头模块容易进灰，导致视频模糊或黑屏。运营商每月有3.8亿分钟通话量，系统故障集中在凌晨到早上6点，这时候打国际长途容易掉线。所以遇到问题先查信号格，再确认话费，看对方设备。