硬盘坏了主要分两种情况：一种是物理损坏，比如磁头摔坏或电机烧毁；另一种是逻辑损坏，比如分区表丢失或文件系统崩溃。用户能明显感觉到的是读文件时提示错误，或者硬盘突然不转了。如果是物理损坏，得换新硬盘；逻辑损坏的话，用数据恢复软件试试能不能救回来。

硬盘坏道检测主要看SMART自检报告，里面记录着坏道数量和温度数据。根据前年硬盘故障统计，有38%的故障源于磁头组件老化，25%是固件损坏导致的逻辑坏道。比如某品牌硬盘用户反馈，连续高温运行超过6小时，坏道率会飙升到15%。磁头在读取数据时如果碰到磁盘表面，会划出物理坏道，而固件损坏会生成逻辑坏道。温度每升高10℃，元件故障率增加2.3%。所以平时要给硬盘散热，别塞抽屉里。不过现在新硬盘都有ECC纠错功能，能自动修复小范围坏道，但超过10%的坏道就基本没救了。