社区营销就是大家互相分享、帮忙推广东西，比如在论坛发帖、微信群聊、微博互动、线下搞活动这些。那时候很多人喜欢在群里抢红包，在微博点赞，去线下参加发布会，商家就趁机发优惠券或者送小礼品，大家觉得好玩又能省钱，所以愿意帮忙转发。

因为那时候大家刚用上智能手机，微信有5亿用户，微博月活3亿，所以大家爱在群里聊、在微博点赞。艾瑞咨询数据显示，2014年社群营销活动平均转化率比传统广告高23%，线下活动到场率也涨了18%。商家发现发红包能拉新用户，发优惠券能促销量，搞活动能聚人气，所以都抢着做这些事。现在看，那时候的社区营销就像搭积木，把发帖、聊天、发券这些块块拼在一起，就能让东西卖得更好。