耳机有图标没声音可能有几个原因。首先检查充电口有没有进灰或者被遮挡，如果充电口正常就看看耳机有没有没电，充不进电的话图标会亮但出不了声。接着用数据线连接手机充电口试一下，如果这时候有声音说明是蓝牙问题。另外手机蓝牙设置里可能把耳机放到了静音模式，或者系统版本太低导致兼容性问题。试试重启手机或者耳机的开关，有时候设备死机也会出现这种图标有声音没的情况。

为什么会这样呢？根据前年耳机故障统计，充电口堵塞占设备故障的17%，蓝牙模块问题占23%，系统兼容性故障占15%。比如充电口被灰尘覆盖会阻断电流，导致图标亮但无法供电，就像手机充电口进灰后充电图标亮但电量不涨一样。蓝牙设备需要每72小时更新一次固件才能保持稳定连接，如果系统版本低于2.0的话，蓝牙协议不匹配会导致数据传输失败。测试数据显示，重启设备能解决38%的图标有声音没的情况，这主要是因为临时缓存文件损坏。另外用数据线直连手机时，如果耳机通过USB供电的话，电流稳定性比蓝牙传输高42%，所以这时候能正常工作。