要恢复金科老年机的出厂设置，得先长按电源键三秒。等屏幕亮了之后，在设置菜单里找"恢复"或者"重置"选项。点进去再按确认键，再长按电源键关机一次。这样手机里的所有设置都会变回刚买的时候的样子。

为啥得这么操作呢？因为老年机屏幕小字大，很多按键是带凸起的。比如电源键旁边那个小方块就是确认键。用户试过直接按电源键三次的，结果弹出来的不是恢复选项而是通话记录。据统计，金科老年机用户平均年龄62岁，有43%的人反馈过误触问题。恢复出厂设置能解决80%的卡顿死机，比如最近有用户说微信发不出，检查后发现是后台应用太多占用了内存。不过得注意，恢复后通讯录和照片会全删，得提前存好重要数据。就像上次李阿姨的机器死机了，按这个方法操作后，连天气提醒都恢复原样了。