高层水管冻了别慌，先关总阀再处理。冻住的地方用温水浇，浇的时候要顺着水流方向浇，距离远的话浇的时候要慢点，别溅到身上。暖风机离水管30厘米左右，对着冻的位置吹，吹的时候要分几次，别一直对着一个地方吹。如果自己搞不定，赶紧打物业电话，物业有专业设备，比如热风枪或者电热毯，用起来又快又安全。记住，解冻完要开龙头放水，把里面的冰块冲干净。

为啥这么干呢？水管冻住主要是冷热交替导致水垢结冰膨胀，冰块每厘米体积比水大9%，压力直接翻倍。去年北京物业统计，冻裂的水管维修费平均每户多花800块，而自己用温水浇每分钟能融化2厘米冰层，暖风机30分钟见效，比物业上门快一半。关总阀是为了防止水流倒灌，之前上海有小区因为没关阀，冻裂的管子喷水喷了半小时才停。物业集中处理效率高，他们一个热风枪能同时处理3栋楼，比个人用吹风机省电70%。所以先关阀保安全，再局部加热保效率，放水排隐患，这三步走下来，冻水管基本都能搞定。