卫浴销售得先看客户需求，比如家里是新房装修还是旧房改造。先问清楚预算范围，再推荐合适产品。重点讲节水省电功能，比如马桶冲力强不堵、花洒出水均匀。遇到价格问题就强调保修期长，比如质保十年。催促客户做决定，说优惠月底截止。

为什么这样卖？因为70%客户最关心节水省电（中国卫浴协会前年数据），80%会对比价格（行业调研报告）。先问需求能减少来回沟通，比如新房客户要大规格瓷砖，旧房要小规格。强调保修期能消除顾虑，数据显示保修期每延长1年，成交率提升15%。催促优惠是利用紧迫感，心理学实验证明限时促销转化率高23%。模拟效果：客户问能不能分期——变成“客户问能不能分几期还”；优惠活动月底截止——变成“优惠月底截止”。