营业员要提升收入得做到三件事：多推高利润套餐、主动介绍增值服务、线上多卖流量包。比如在营业厅里多和客户聊天，推荐5G套餐和视频会员，客户用户新增30%就能多赚佣金。手机卖出去后别光收钱，得再推销一下每月19元的云存储，这样每单多赚15块。

为什么这么干呢？因为数据表明，5G套餐用户每多涨1万人，公司就多赚2.3亿，去年联通5G用户突破2.5亿，营业员推套餐提成涨了18%。增值服务收入占联通总营收20%，像宽带安装、家庭套餐这些，一个营业员月均能多接20单。线上卖流量包转化率是线下3倍，去年联通线上渠道卖卡1.2亿张，营业员通过小程序卖流量包月均多赚800块。要是每天多花10分钟给老客户发短信提醒续费，每月光短信费就能多赚2000块。但要注意别光顾着推销，多问客户需求，比如老人用不了线上操作，得手把手教他们用营业厅自助机，这样客户满意度还能涨5个百分点。