有些声控设备容易误触灵敏度设置过高，用户说"声控怎么不管"可能设备没调好。比如灵敏度阈值超过70分贝就会误触发，家里说话声就可能被当指令。环境噪音大时设备容易乱响，用户反馈说家里说话声就触发的情况占35%。还有反馈机制没做好，设备没及时更新固件，导致识别错误。

由于声控设备对环境噪音敏感，灵敏度阈值超过70分贝时，误触率会涨到35%，用户反馈说家里说话声就触发的情况占35%。灵敏度设置分三档，高灵敏度在50-80分贝区间，中灵敏度在30-50分贝，低灵敏度在10-30分贝。设备内置的降噪算法在超过60分贝环境时识别准确率下降42%，这是去年声控设备投诉报告里的数据。反馈机制没做好时，设备没及时更新固件，导致识别错误。比如去年双十一期间，声控设备误触投诉量比平时涨了2.3倍，主要因为用户没调好灵敏度，家里有小孩说话或电视声就触发。设备厂商建议用户先调低灵敏度到30分贝再测试，这样误触率能降到8%以下。